Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie den Widerruf bequem über den Bereich „Meine Bestellung“ auf unserer Website einreichen. Alternativ können Sie uns Ihren Widerruf auch per E-Mail oder über unser Kontaktformular mitteilen. Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Nutzung des Bereichs „Meine Bestellung“.
Kontakt für den Widerruf
AROMIS s.r.o.
Marke: LUKARYS
Kontakt & Beratung
Horka u Staré Paky 70
512 34 Horka u Staré Paky
Tschechische Republik
E-Mail: petr@lukarys.cz
Telefon: +420 481 540 578
Bitte geben Sie bei Ihrem Widerruf nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Art der Lieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.
Wertverlust der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über:
- individuell angefertigte Produkte,
- personalisierte Waren,
- nach Kundenspezifikation hergestellte Produkte.
Dies betrifft insbesondere Produkte mit Firmenlogos, Gravuren, individuellen Abmessungen oder sonstigen kundenspezifischen Ausführungen.
Besondere Hinweise zu Naturmaterialien und handgefertigten Produkten
Produkte der Marke LUKARYS bestehen – je nach Produkttyp – aus Massivholz, Glas, Wachs sowie weiteren hochwertigen Materialien. Natürliche Unterschiede in Holzmaserung, Farbe, Struktur, kleinen Ästen oder feinen Rissen sowie geringfügige Abweichungen bei handgefertigten Produkten stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen die Einzigartigkeit jedes einzelnen Produktes.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, empfehlen wir die Nutzung des Bereichs „Meine Bestellung“ auf unserer Website. Alternativ können Sie folgendes Muster-Widerrufsformular verwenden:
An:
AROMIS s.r.o.
Marke: LUKARYS
Kontakt & Beratung
Horka u Staré Paky 70
512 34 Horka u Staré Paky
Tschechische Republik
E-Mail: petr@lukarys.cz
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):